Layani 100 Pelanggan per Hari

Laporan Wartawati Tribun Pontianak, Maskartini

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - Pasca dipercaya mengelola bisnis minyak wangi, Indah Permata Sari yang merupakan mahasiswa STKIP PGRI Pontianak ini mendapatkan respon positif dari pasar.

Indah yang tidak mau main-main dengan kualitas ini mengaku saat ini Zona Parfum selain beralamat di Jalan Panglima Aim yang ia kelola juga memiliki cabang di Jalan Tanjung Raya 2, Jalan Hasanuddin, Pasar Terminal Mempawah dan 4 cabang di daerah Solo, Jawa Tengah.

"Alhamdulillah respon pasar sangat baik. Tapikan ya yang namanya usaha ibaratkan sungai ada pasang surutnya. Tapi saat ini Alhamdulillah ramai. Banyak suka dukanya, kadang sepi sepinya misalkan lagi musim hujan, toko jadi sepi. Karena orang orang jadi pada malas untuk keluar kalau ada konsumen yang cerewet milih parfumnya, lama banget. Eh ternyata gak jadi beli padahal botol parfum udah diturunin,"ungkap Indah pada Kamis (20/7/2017).

Ada juga kata Indah komsumen yang saat membeli nawar dengan harga gak wajar.

"Misal nawarnya kebangetan, kadang juga toko lagi rame-ramenya, eh ternyata stock parfum lagi pada kosong. Konsumen udah bolak balik nanyain parfumnya eh malah gak ada. karena di toko kita, parfumnya di kirim dari Solo, Bandung, dan Surabaya, gak ngambil disini,"ujarnya.

Baca: Warga Temukan 3 Sarang Orang Utan di Desa Simpang Tiga

Kebahagiaan yang tak terhingga kata Indah juga dirasakan saat konsumen merasa puas.

"Alhamdulillah setiap harinya pelanggang nambah terus. Setiap harinya bisa ketemu dengan banyak orang dengan karakter yang berbeda beda, bisa menyesuaikan diri dengan meraka, sampai ada beberapa konsumen tetap jadi orang tua angkat saya. Bahagia aja setiap harinya bisa komunikasi langsung dengan banyak orang,"cerita Indah.

Indah sendiri mengaku sebelumnya ia memang tidak mempunyai pengalaman di bidang ini.

Pertama yang menjadi daya tariknya adalah kualitas parfum dan pelayanan terhadap konsumen.

"Pembeli adalah raja. Kita selalu mempertahankan kualitas, ya walaupun terkadang ada yang bilang kalau parfum di toko kita itu harganya mahal. Rata-rata harga parfumnya Rp2.500 - Rp10 ribu per ml,"ujarnya.

Semua karyawan pun diakui Indah selalu memberikan pelayanan yang terbaik.

Menariknya di toko Zona Parfum juga ada card membernya.

Pembelian dengan harga minimal Rp30 ribu pembeli akan mendapatkan 1 kupon.