Permasalahan PLN-Pelanggan Pasti Ada Solusi

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - Ketua Umum Lembaga Pemberdayaan Konsumen dan Lingkungan (LPKL) Kalbar, Burhanuddin Haris, mengatakan antara PLN dengan pelanggannya adalah hubungan yang saling membutuhkan. 

"Makanya setiap ada permasalahan hendaknya diselesaikan dengan baik. Tidak ada permasalahan yang tanpa jalan keluar, termasuk antara PLN dengan pelanggannya," ujar Burhanuddin kepada Tribunpontianak.co.id, belum lama ini.

Kepergian pelanggan ke luar kota sehingga tidak sempat membayar rekening listrik, dalam waktu dekat masih bisa dimaklumi. Hendaknya PLN juga bersikap luwes dengan kondisi ini, tidak lantas melakukan pemutusan sambungan pelanggan.

Selama pelanggannya beriktikad baik melunasi tunggakannya, kompensasi atau keringanan bisa diberikan PLN kepada pelanggan tersebut. Apalagi PLN juga butuh pelanggan yang mau membayar, untuk mengurangi angka tunggakan pelanggan.

Selengkapnya baca Edisi Pagi Koran Digital Tribun Pontianak, Kamis (26/9).