Semarak Customer Day, Hartoyo: BCA Layani Nasabah dengan Cinta
Kita mempersembahkan genuine love, dimana cinta tidak dibuat-buat tapi dari hati seperti pelayanan BCA yang diberikan kepada nasabah
Penulis: Tri Pandito Wibowo | Editor: Jamadin
lihat foto
Laporan Wartawati Tribun Pontianak, Maskartini
TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Hatpelnas) yang jatuh pada Selasa (4/9/2018), Bank BCA menggelar Gathering Expo BCA Customer Day untuk nasabah setianya. Bank BCA juga menggelar serangkaian kegiatan seperti zumba, BCA festival serta fashion show, dan marching band.
Rangkaian kegiatan lainnya adalah cooking charity dimana pesertanya merupakan pejabat BCA dan peserta zumba. Menariknya jika nasi goreng spesial hasil karya para pejabat diberikan kepada nasabah (orangtua), hasil karya peserta zumba diberikan kepada puluhan anak panti asuhan dari beberapa yayasan di Kota Pontianak
Banyak yang berbeda di seluruh sudut ruangan kantor pelayanan BCA. Dimana pada Gathering Expo BCA Customer Day, BCA memfasilitasi free cek darah di Prodia dan treatment dari Nakamura. Selain itu BCA juga menyediakan stan sehingga nasabah bisa menikmati snack free.
Baca: 5 Fakta Unik Film Wiro Sableng
Salah satu penampilan menarik dalam Gathering Expo BCA Customer Day adalah persembahan Dance Happy Day Genuine Love BCA. Selain menggelar berbagai kegiatan fun, BCA juga menghadirkan psikolog, Tika Bisono yang juga dikenal sebagai penyanyi, akademisi dan konsultan.
Mengangkat tema Genuine Love, Tika Bisono sukses menghangatkan talkshow dengan talkshow interaktif. Dimana Tika mengulik apa yang diinginkan sang anak, dan kecemasan orangtua terhadap anak dalam hal bermedia sosial.
Kepala Kantor PT Bank Central Asia Tbk (BCA) Cabang Utama Pontianak, Hartoyo mengakui Hari Pelanggan merupakan agenda rutin digelar BCA setiap tahunnya.
"Di mana 2018, BCA mengusung tema genuine relationship. Hari ini adalah hari spesial untuk pelanggan tepatnya 4 September. Kita mempersembahkan genuine love, dimana cinta tidak dibuat-buat tapi dari hati seperti pelayanan BCA yang diberikan kepada nasabah. Kita senantiasa melayani nasabah dengan cinta," ujarnya.
Baca: DPRD Dorong Gubernur Baru Perhatikan Listrik dan Pariwisata Landak
Pelayanan dari hati kata Hartoyo bisa dirasakan tak hanya nasabah tetapi seluruh masyarakat. Memasak untuk anak yayasan serta treatment merupakan pelayanan dari hati dari BCA dan bisa dinikmati spesial di Hari Pelanggan. "Makanya pada Gathering Customer Day kami menggelar cooking charity dimana hasil lomba memasak nasi goreng dari pejabat, peserta zumba kita berikan kepada anak-anak kita dari beberapa yayasan. Para pejabat juga memasak untuk memberikan kepada nasabah senior," ujarnya.
Baca: Ini 3 Poin Penting Harapan Masyarakat Sekadau Kepada Gubernur Kalbar Baru
Selain itu kegiatan juga dikemas dalam BCA Festival dimana BCA memfasilitasi nasabah yang ingin mempromosikan produknya dalam festival yang berlangsung. Festival juga disemarakkan dengan adanya fashion show dan penampilan marching band dari sekolah di sekitar BCA. "Semuanya adalah ungkapan bahwa sekian lama nasabah ada disamping BCA, bertumbuh, berkembang bersama BCA. Sesuai moto BCA senantiasa disisi Anda, itulah kenapa kita mau hadir ditengah nasabah kita," ujarnya.
