Public Service
Ini Nomor Layanan Pengaduan Keluhan Masalah Listrik
Nomor telepon aduan selain call center 123 tidak lagi diaktifkan untuk mempermudah kendali dan penyelesaian.
Penulis: Hamdan Darsani | Editor: Rizky Zulham
Laporan Wartawan Tribun Pontianak, Hamdan Darsani
TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Bun minta nomor telepon PLN yang bisa dihubungi. Kami ingin menyampaikan keluhan masalah listrik. Sekian dan terima kasih.
085245769xxx
Silakan ke Call Center 123
Pelanggan yang terhormat, terima kasih atas komplainnya untuk bisa kami perbaiki. Untuk informasi kepada seluruh pelanggan dan masyarakat bahwa PLN sudah menerapkan layanan keluhan terpusat ke Call Center 123.
Sehingga nomor telepon aduan selain call center 123 tidak lagi diaktifkan untuk mempermudah kendali dan penyelesaian.
Baca: Wagub Kalbar Hadiri Forum Bisnis PLN di Jakarta
Adapun cara menghubungi Call Center 123:
1. Melalui HP "kode area+123"
2. PSTN "123"
Selain Call Center 123 PLN juga telah melauncing PLN Mobile yang bisa didownload di playstore untuk android yang memiliki menu aduan pelanggan. Demikian yang dapat disampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Sumber: Assisten Menejer PLN Area Pontianak, M Din Iskandar