TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Perusahaan WhatsApp seakan terus mengeluarkan fitur-fitur terbaru untuk mempermudah penggunanya.

Baru-baru ini, WhatsApp telah merilis fitur terbarunya Flows.

Fitur terbaru WhatsApp Flows memungkinkan pengguna untuk berbelanja langsung di tanpa meninggalkan aplikasi.

Dieketahui WhatsApp Flow nantinya juga akan diluncurkan secara global dalam beberapa minggu mendatang.

Dikutip dari Tech Crunch, fitur terbaru WhatsApp Flows ini menawarkan pengalaman baru bagi pebisnis dengan lebih beragam, mudah, dan menarik.

Tak hanya untuk pelaku bisnis, WhatsApp Flows tapi juga mempermudah pelanggan.

Dengan menggunakan WhatsApp Flows, pelaku bisnis akan lebih fleksibel dalam mengkonfigurasi dan menyelesaikan solusi dengan cepat untuk pelanggan mereka.

Cukup menggunakan Flows, pengguna WhatsApp akan dengan mudah membeli berbagai hal yang diinginkan tanpa harus mengunduh aplikasi lain.

• WhatsApp Ada Fitur “Strarred Message” Pesan Berbintang, Chat Penting di WhatsApp Dapat Tersimpan!

Inilah kegunaan fitur Flows yang disampaikan oleh Meta (Perusahaan WhatsApp)

"Belanja dan e-commerce adalah salah satu lini yang kami fokuskan saat ini. Tujuannya, untuk memungkinkan pengiriman pesan bisnis sedemikian rupa sehingga pebisnis dan konsumen dapat melakukan lebih banyak hal secara langsung di ruang obrolan, dan di situlah Flows berperan,” kata Vice President of Product Management for Business Messaging Meta, Nikila Srinivasa. dikutip dari situs WhatsApp

Selebihnya Srinivasa menjelaskan, penggunaan Flows saat ini masih terbatas pada bisnis e-commerce.

Namun, WhatsApp akan memperluas penggunaannya untuk jenis bisnis lainnya.

• Penyebab Pesan Masuk Di WhatsApp Tanpa Notifikasi, Simak Cara Meperbaiki Notifikasi WA Berikut!

Saat ini, fitur terbaru WhatsApp Flows juga masih diterapkan di India dan akan hadir secara global dalam beberapa pekan ke depan.

Aplikasi WhatsApp bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran Razorpay dan PayU di India.

Hal ini untuk memastikan keamanan transaksi dari pengguna ke pelaku bisnis.

Dengan menggunakan Flows, pengguna dapat menambahkan barang-barang kesukaan ke kerangjang dan melakukan pembayaran melalui pilihan akses yang tersedia.

Nantinya pebisnis yang menggunakan fitur WhatsApp Flows ini akan mendapatkan keuntungan dengan membangun pengalaman end-to-end berbasis komponen.

Hal itu memungkinkan pelanggan pebisnis untuk membuat janji temu, masuk ke akun bisnis, mengustomisasi produk yang diminati, mengisi dan mengirim formulir, serta dapat mendaftar ke acara promosi. Semoga bermanfaat. (*)