Baca tanpa iklan
TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - Customer Service Coordinator Transmart Kubu Raya, Budi Pranoto S. Sos, menyampaikan terjadi peningkatan jumlah pengunjung di Transmart Kubu Raya sejak awal Ramadan, mencapai hingga dua kali lipat.
Kata Budi menjelaskan, untuk hari biasa sejak awal tahun 2022 jumlah pengunjung yang datang ke Transmart Kubu Raya, bisa mencapai 1800 - 2000.
Sedangkan di awal Ramadan tahun 2022 jumlah pengunjung bisa mencapai 4000 - 5000.
Dirinya menilai, jumlah pengunjung tersebut cukup meningkat dibandingkan masa pandemi Covid -19 yang sedang tinggi-tingginya, di tahun 2020 dan 2021.
• Kasus Covid-19 di Kota Pontianak Turun Drastis, Dinkes Hentikan Pelayanan Isolasi Rusunawa
“Ada peningkatan jumlah pengunjung hampir dua kali lipat, hampir seratus persen. Artinya ini dari hari normal sebelum bulan Ramadan, jadi mulai masuk puasa minggu pertama sudah mulai dua kali lipat dari sebelum puasa. Weekday itu sekitar 4000, kalau weekend sekitar 5000 pengunjung,” jelasnya, Sabtu, 23 April 2022.
“Alhamdulillah, bulan-bulan ini artinya sebelum Ramadan pun sebenarnya kunjungan customer itu sudah mulai meningkat dibandingkan pandemi-pandemi tengah atau pandemi awal, kita kena pandeminyakan tahun 2020 ya,” ucapnya.
Lebih lanjut Budi menerangkan, peningkatan jumlah pengunjung mulai stabil sejak awal tahun 2022 dari bulan Januari hingga April saat ini.
“Nah di tahun 2022 awal itu kita sudah mulai tidak turun gitu istilahnya. Sales dengan kunjungan customer itu sudah naik, pelan pelan bagus, tapi stabil,” paparnya.
Ia menerangkan dengan banyaknya dampak dari pandemi, seperti pengurangan karyawan, dan pengurangan lainnya, yang bisa mempengaruhi fasilitas pendukung Mall.
Namun dikatakannya, dengan adanya kenaikan perlahan jumlah pengunjung dan peningkatan penjualan dari sales.
Jika pola ini terus berlanjut, Budi menilai hal baik tersebut akan menjaga stabilitas ekosistem di Mall Transmart.
“Walaupun kita tidak jor-joran, manajemen misalnya penambahan karyawan gitu, tidak. Tapi pelan-pelan ada bagian-bagian mana yang di tambah, selektif dia,” ungkapnya.
Budi juga mengungkapkan, sejak awal Ramadan tahun 2022 ini, ada peningkatan omset sekitar 30 persen.
Ia menambahkan, di awal Ramadan produk yang mendominasi yaitu kebutuhan basic rumah tangga.
Namun setelah dua minggu Ramadan, depstore atau penjualan pakaian mulai mendominasi jumlah produk yang di cari oleh konsumen.
“Alhamdulillah ada, naik salesnya itu 30 persen. Awal-awal tetap ya bahan kebutuhan utama rumah tangga, tapi yang sudah mulai sekarang ini sudah mulai banyak ke dept store (pakaian). Tadi pagi saja sudah banyak yang mencari pakaian,” katanya.
“Mulai pertengahan, apalagi memang andalan kita kalau misal lebaran itu memang ya depstore itu, barang-barang fashion itu yang kita genjot penjualannya. Untuk promonya ada, dari mulai diskon 50+20 harga spesial,” ungkapnnya.
Di kita inikan walaupun bukan season lebaran, tiap-tiap bulan itu kita tetap mengadakan promo.
Kalau sekarang kan, promonya lebih menarik dan hampir semuanya merata di semua brand, lanjutnya.
Untuk waktu operasional, Transmart Kubu Raya mengikuti aturan yang di tetapkan oleh Pemerintah Kab. Kubu Raya. Mulai buka dari pukul 10.00 Wib s.d 22.00 Wib.
“Dijaman pandemi, inikan kita masih pandemi ke endemi ya, artinya masih mengikuti aturan dari Pemerintah. Jadi seluruh operasional Mall Transmart, ikuti aturan Pemerintah,” pungkasnya.(*)
(Simak berita terbaru dari Pontianak)