Baca tanpa iklan
TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - Halo Bun, tolong terbitkan nomor pengaduan gangguan PLN, karena area Kota Baru Pontianak, karena aliran listrik turun spaning rendah. Mohon informasinya.
Terima kasih
08998354xxxx
Halo, terima kasih atas pertanyaan yang sudah diberikan kepada kami.
Untuk pengaduan PLN saat ini bisa melakukan pengaduan via contact center (kode area setempat) 123. Tidak hanya itu, saat ini PLN sudah launching aplikasi New PLN Mobile.
• WWW.PLN.CO.ID atau PLN 123, Respon PLN Atas Keluhan Pelanggan Alami Lonjakan Tagihan Listrik Juni
Aplikasi ini sudah tersedia di Play Store. Melalui aplikasi ini bisa mengajukan pengaduan, karena ada beberapa fiture atau menu pengaduan pada aplikasi tersebut.
Diantaranya fitur layanan, seperti beli token listrik, notifikasi jadwal pembayaran rekening pascabayar, riwayat pemakaian listrik, swadaya catat angka meter, pengaduan secara online, multi ID pelanggan dan pengajuan ubah daya.
Didi Kurniawan Abuhari
Manager PLN UP3 Pontianak. (*)