BPJS Kesehatan Singkawang Perkuat Pelayanan di MPP Kabupaten Bengkayang

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, SINGKAWANG - Sebagai wujud dalam perluasan akses pelayanan bagi peserta JKN, BPJS Kesehatan Cabang Singkawang turut berpartisipasi dalam Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bengkayang.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Singkawang, Wahyu Aji Anindhiyo Satriojati menyampaikan bahwa keterlibatan BPJS Kesehatan di MPP bertujuan memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan administrasi kesehatan.

“Dengan adanya MPP, masyarakat kini bisa mendapatkan pelayanan administrasi, dan berbagai kebutuhan terkait BPJS Kesehatan di satu lokasi, tanpa harus berpindah-pindah tempat. BPJS Kesehatan terus berupaya meningkatkan mutu pelayanan untuk memastikan seluruh masyarakat mendapatkan perlindungan jaminan kesehatan yang optimal," jelas Aji dalam acara peresmian MPP Kabupaten Bengkayang pada Senin (10/02).

Aji menjelaskan bahwa BPJS Kesehatan telah menyiapkan berbagai fasilitas dan layanan di MPP untuk memastikan masyarakat dapat mengurus segala kebutuhan terkait jaminan kesehatan dengan mudah.

Baca juga: BPJS Kesehatan Singkawang Salurkan Bantuan untuk Korban Banjir di Bengkayang

Ia berharap sinergi antara BPJS Kesehatan dan Pemerintah Kabupaten Bengkayang melalui MPP ini dapat memberikan manfaat besar bagi masyarakat, khususnya dalam memperoleh hak layanan kesehatan dengan lebih cepat dan mudah.

"Saya mengajak masyarakat Bengkayang khusunya untuk memanfaatkan fasilitas ini sebaik mungkin agar hak-hak mereka dalam hal jaminan kesehatan dapat terpenuhi dengan baik," tambah Aji.

Bupati Bengkayang, Sebastianus Darwis mengatakan kehadiran MPP Kabupaten Bengkayang sebagai langkah konkret pemerintah daerah untuk menghadirkan pelayanan yang optimal kepada masyarakat.

Menurutnya, MPP Kabupaten Bengkayang juga sebagai solusi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan layanan administrasi yang mudah, cepat, terintegrasi, dan nyaman.

Selain itu, masyarakat dapat mengakses layanan pembayaran rekening PDAM, Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), pengurusan izin usaha, serta layanan perbankan.

Kehadiran MPP diharapkan mampu mempercepat dan mempermudah akses layanan bagi seluruh warga Kabupaten Bengkayang.

“Kami berharap Mal Pelayanan Publik ini mampu membawa perubahan signifikan bagi masyarakat Kabupaten Bengkayang. Pemerintah hadir untuk melayani, bukan untuk dilayani. Selain itu MPP merupakan wujud nyata dari komitmen pemerintah kabupaten Bengkayang untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, sehingga masyarakat tidak perlu lagi menghadapi kendala birokrasi yang berbelit-belit," tegas Darwis.

Darwis menyebut, peresmian MPP di Kabupaten Bengkayang diharapkan menjadi langkah maju dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih baik dan modern.

Kehadiran MPP menjadi solusi inovatif yang memudahkan masyarakat dalam mengurus berbagai keperluan administrasi hanya di satu tempat.

Dengan konsep layanan satu pintu, masyarakat dapat merasakan proses yang lebih cepat, praktis, dan nyaman.

Kehadiran BPJS Kesehatan di MPP semakin melengkapi fasilitas ini, memastikan akses terhadap layanan jaminan kesehatan semakin mudah dan merata.

Langkah ini mencerminkan komitmen pemerintah daerah untuk terus mendekatkan pelayanan kepada masyarakat dan menciptakan lingkungan pelayanan yang lebih responsif terhadap kebutuhan warga.

Selain itu, MPP juga dilengkapi dengan teknologi informasi yang memadai untuk memastikan proses pelayanan berjalan secara efisien.

Sistem online yang terintegrasi memungkinkan masyarakat untuk mengakses informasi dan mengurus berbagai dokumen tanpa harus menunggu lama.

Hal ini tentu menjadi angin segar bagi masyarakat yang selama ini sering kali menghadapi kendala dalam mengurus berbagai keperluan administrasi. 

Pemerintah Kabupaten Bengkayang berharap bahwa kehadiran MPP ini dapat menjadi contoh bagi daerah lain dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Dengan adanya MPP, diharapkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik akan meningkat, sekaligus mendorong terciptanya tata kelola pemerintahan yang lebih transparan dan akuntabel.

Selain itu, MPP juga diharapkan dapat menjadi sarana untuk meningkatkan partisipasi masyarakat dalam pembangunan daerah, karena dengan pelayanan yang mudah dan cepat, masyarakat akan lebih termotivasi untuk terlibat aktif dalam berbagai program pemerintah. (*)