Jurus MyTelkomsel Bikin Pelanggan Betah

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - Di tengah hiruk-pikuk rutinitas yang tak pernah usai, sekelompok anak muda dengan outfit kantoran sedang duduk menikmati segelas es kopi di coffee shop Kawasan Pontianak Selatan, Kota Pontianak, Kalimantan Barat.

Ariqah Melita satu di antara pengunjung café tampak menyandarkan tubuh di kursi oval di café tersebut. Sementara karibnya yang lain yang berada di meja yang sama tampak sibuk dengan aktivitas di handphone masing masing. Dalam keheningan ditemani musik yang distel pengelola cafe, tangan Ariqah tampak cekatan membuka aplikasi MyTelkomsel.

Baginya aplikasi MyTelkomsel bukan lagi hanya untuk memantau sisa kuota internet, tapi begitu banyak fitur hiburan dalam aplikasi itu. Sejenak, ia melupakan pekerjaan dan memilih bersantai menikmati isi dalam aplikasi MyTelkomsel.

Matanya terfokus pada layar, jari-jarinya menelusuri pilihan yang tersedia saat membuka fitur lifestyle dan entertainment. Ada film pendek ‘Beaucity and The Beast’ yang ia saksikan hingga tuntas sebanyak 5 episode sambil menikmati es kopi susu.

Kelar menonton, ia masih membuka special short lainnya di MyTelkomsel, kali ini genre horror yang ia pilih. Film pendek berseri ‘Malam Jumat’ pun ia lahap hingga tuntas.

Ariqah mengaku setiap bulan dirinya membeli paket Internet Sakti 45 GB seharga Rp 102 ribu yang menyediakan kuota internet 34 GB, kuota nonton 11 GB , menikmati WeTV Mobile 1 hari dan Prime Video Mobile selama 30 hari.

• Habiskan Telkomsel Poin di Poin Gembira Festival 2024, Cukup Tukarkan di Aplikasi MyTelkomsel

“Saya punya hobi nonton, jadi banyak aplikasi nonton film yang saya unduh di handphone. Keuntungan punya MyTelkomsel itu bisa nonton film langsung di situ. Pilihan banyak, drama series hingga film pendek produksi MAXStream Studio yang bisa ditonton langsung dari aplikasi MyTelkomsel tanpa harus buka aplikasi MAXStream,” ujar Ariqah.

Alasan lainnya yang membuat alumnus kampus IAIN Pontianak ini betah berlama-lama menggunakan MyTelkomsel karena disajikan game-game seru. Ariqah merekomendasikan game Kelape Run dan Tahilalats Takeover Jumping Hero.

Kelape Run ini mengajak pemainnya buat berlari sekencang-kencangnya, melompat dan meluncur melakukan gerakan akrobat dengan cepat, sambil menghindari berbagai halang rintang. Tahilalats Takeover Jumping Hero mengajak pemainnya untuk melompat seru dan melewati rintangan.

“Main game ini ada hadiahnya, bisa ikut misi setiap harinya nanti kumpulkan stamp yang bisa ditukarkan hadiah. Menurut saya ini seru dan bikin betah, hanya karena kerjaan banyak di kantor jadi kadang tidak selalu bisa main game. Yang pasti kalau bosan, ini bisa jadi alternatif menghibur,” ujarnya.

Pilihan lainnya yang bisa kamu lakukan adalah membaca Komik didalam MyTelkomsel, komik pun beragam ada komik yang memakai karakter Tahilalats.

Jelajah Indonesia Dengan Skutik

Masih banyak hal menarik yang bisa ditemukan di aplikasi MyTelkomsel Super App. Contohnya Ketika kamu menekan fitur Jelajah Nusantara yang identik dengan gambar skuter tersebut. Ini merupakan sebuah games eksklusif untuk pelanggan Telkomsel sebagai media berwisata keliling Indonesia secara virtual.

Dikutip dari press rilis Telkomsel disebutkan Jelajah Nusantara ini mengajak pelanggan menjelajah dengan skuter listrik virtual untuk melintasi 30 destinasi wisata, yang membentang dari destinasi ikonik di Indonesia seperti Masjid Raya Baiturrahman di Aceh, Ibu Kota Nusantara di Kalimantan Timur, hingga ke Air Terjun Kiti di Papua Barat, dengan total jarak tempuh mencapai lebih dari 18 ribu Km.

Di setiap titik pencapaian titik destinasi tertentu, pelanggan berkesempatan mendapatkan beragam bonus dan promo produk dan layanan unggulan yang menarik dari Telkomsel, seperti bonus Telkomsel Poin, paket kuota data/internet, kuota telepon, dan voucher belanja yang bisa dimanfaatkan di sejumlah merchant favorit.

Ada Dalam Satu Pintu

Telkomsel mengumumkan perubahan MyTelkomsel sebagai aplikasi super alias Super App pada Juli 2024 lalu. VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki H. Bramono, dalam Media Update wilayah PAMASUKA mengungkapkan MyTelkomsel adalah keunggulan milik Telkomsel, selain unggul juga memiliki keunikan.

• Belanja Produk Lokal UMKM Semudah Sentuhan di MyTelkomsel

Dia menjelaskan MyTelkomsel pertama kali hadir pada 2013 silam. Kala itu kegunaanya hanya sebatas mengaktifkan kuota atau mengecek sisa kuota dan pembelian pulsa. Padahal yang diinginkan Telkomsel adalah interaksi lebih lama pelanggan bersama MyTelkomsel maka hadirlah inovasi MyTelkomsel Super App, yang telah diluncurkan  pada 17-18 Juli 2024.

“Dengan MyTelkomsel yang sudah menggaet beberapa e-commerce jadi semua aktivitas bisa masuk satu pintu di aplikasi ini. Mau pesan tiket pesawat, booking hotel cukup masuk di MyTelkomsel nanti akan terhubung ke Traveloka,” jelas Saki.

MyTelkomsel super app hadir dengan tujuan untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi para pelanggan dalam mengakses berbagai layanan Telkomsel hanya dalam satu aplikasi.

Tampilannya yang sekarang makin fresh, clean dan futuristic, di mana pengguna akan disuguhkan antarmuka yang lebih modern dan intuitif, memungkinkan mereka untuk merasakan pengalaman yang seamless dan nyaman ketika menggunakan aplikasi.

Selain itu MyTelkomsel super app juga sudah dilengkapi dengan fitur advance searching berbasis AI, yang memungkinkan pengguna untuk mencari informasi dan layanan dengan lebih cepat dan akurat.

Fitur lain nya, MyTelkomsel juga memudahkan pelanggan dalam melakukan pembayaran parkir secara otomatis, sehingga pelanggan tidak perlu repot membuka jendela dan mengambil karcis. Di mana saat ini hanya baru tersedia di beberapa lokasi tertentu.

• Jaga Koneksi Saat Umrah dengan Paket RoaMAX, Beli di Aplikasi MyTelkomsel Lebih Gampang

Selain itu, dengan hadirnya fitur entertainment di MyTelkomsel super app, pelanggan dapat menikmati beragam fitur hiburan mulai dari streaming video, mendengarkan musik dan podcast, membaca artikel, fitur gamifikasi untuk bermain mini games seperti Tahilalats Battle Royale, Kelaperun, Jelajah Nusantara, Stamp Berhadiah, dan game lainnya di Game Hub.

Dengan segala fitur lengkap yang ditawarkan, MyTelkomsel Super App hadir sebagai solusi serba guna untuk memudahkan kehidupan digital penggunanya, dari komunikasi hingga hiburan, semuanya dapat diakses dalam satu aplikasi yang praktis dan mudah digunakan

Dampak Besar

Dosen Teknik Informatika Universitas Tanjungpura (Untan) Pontianak, M. Azhar Irwansyah, ST, M.Eng memuji keberadaan MyTelkomsel sebagai Super App. Menurutnya dalam beberapa tahun terakhir, keberadaan super app semakin menjadi fenomena yang menarik dalam dunia teknologi informasi.

Super app, yang mengintegrasikan berbagai layanan dalam satu platform, telah mengubah cara berinteraksi dengan teknologi dan mempengaruhi berbagai sektor, mulai dari keuangan, transportasi, hingga hiburan yang berada dalam satu aplikasi.

“Keberadaan super app membawa dampak yang besar terhadap ekosistem digital, baik dari sisi pengguna yang lebih dimudahkan dalam mengakses berbagai layanan, maupun dari sisi pengembang yang dihadapkan pada tantangan untuk menciptakan aplikasi yang dapat mengakomodasi kebutuhan yang sangat beragam dalam satu platform,” ujarnya.

Namun, ada beberapa tantangan yang harus dihadapi, seperti masalah privasi data, integrasi sistem yang kompleks, serta kebutuhan untuk terus berinovasi agar tetap relevan di tengah perubahan teknologi yang sangat cepat.

“Perusahaan harus siap menghadapi tantangan besar dalam hal pengelolaan data, keamanan siber, serta peraturan yang semakin ketat terkait privasi dan penggunaan data pribadi," ujarnya.

- Baca Berita Terbaru Lainnya di GOOGLE NEWS

- Dapatkan Berita Viral Via Saluran WhatsApp

!!!Membaca Bagi Pikiran Seperti Olahraga Bagi Tubuh!!