Contoh Indikator Penilaian Kinerja Karyawan dan Cara Menyusun Indikator Kinerja untuk Perusahaan

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID- Adanya indikator kinerja bukanlah hal yang harus dikesampingkan, melainkan harus menjadi prioritas utama untuk meningkatkan kinerja, mencapai tujuan, dan juga rencana perusahaan yang sudah disusun dan ditentukan.

Bagus atau tidaknya kualitas karyawan dapat diukur dari kuantitas dan kualitas pekerjaan yang diselesaikan serta keterampilan dan kemampuan yang dimiliki. 

Indikator penilaian pun dapat disesuaikan dengan kebijakan masing-masing perusahaan.

Berikut ini indikator penilaian kinerja karyawan bagi kamu perusahaan baru : 

Indikator Penilaian Kinerja Karyawan

1. Kehadiran

Indikator kinerja karyawan yang pertama adalah kehadiran. Dari indikator ini Anda dapat melihat tingkat kedisiplinan dan kepatuhan karyawan dalam bekerja. Dengan selalu hadir tepat waktu, maka produktivitas kerja pun bisa ditingkatkan.

2. Kualitas Pekerjaan

Selanjutnya ada indikator kinerja dari sisi kualitas pekerjaan yang diselesaikan. Pekerjaan yang diselesaikan tepat waktu dan sempurna dengan menggunakan keterampilan yang mumpuni, bisa menandakan tingkat kompetensi dan kecakapan seorang karyawan.

3. Kuantitas Hasil

Kuantitas hasil pekerjaan juga bisa dijadikan sebagai indikator kinerja karyawan. Umumnya, manajemen akan menilai dari jumlah unit dan/atau jumlah aktivitas yang diselesaikan dalam satu hari.

4. Ketepatan dan Kecepatan

Ada pentingnya mengapa seorang karyawan perlu bekerja sesuai jadwal yang ditentukan. Hal ini agar mereka bisa menyelesaikan pekerjaan dengan tepat dan cepat. Selain itu, indikator kinerja ini juah bisa menjadi standar produktivitas perusahaan.

5. Teamwork

Teamwork menjadi indikator kinerja karyawan berikutnya yang harus Anda perhatikan. Dalam hal ini, Anda bisa melihat sejauh mana karyawan dapat bekerja sama dalam tim, menerima perintah, hingga menyelesaikan tugas bersama rekan kerja agar cepat selesai.

6. Kemampuan Beradaptasi

Karyawan yang memiliki kemampuan beradaptasi dengan cepat merupakan aset yang berharga.

Anda dapat menilai sejauh mana karyawan dapat beradaptasi dengan lingkungan dan kondisi kerja yang berubah-ubah dan ketika menghadapi hal-hal diluar rencana. Nah, agar pekerjaan bisa diselesaikan dengan cepat dan mudah, karyawan harus memiliki kemampuan ini.

7. Kepemimpinan

Indikator kinerja karyawan yang bisa dinilai selanjutnya adalah kepemimpinan. Karyawan yang memiliki jiwa pemimpin dapat memberikan dampak positif dalam kerjasama tim dan menyelesaikan pekerjaan dengan sempurna.

8. Tanggung Jawab

Seorang karyawan harus bisa bertanggung jawab terhadap tugas dan pekerjaaan yang diberikan. Dari indikator kinerja ini, Anda juga dapat menilai apakah karyawan tersebut berdedikasi terhadap pekerjaannya atau tidak.

9. Sikap

Indikator kinerja berikutnya adalah sikap. Bagaimana cara karyawan bersikap dalam kesehariannya, apakah karyawan tersebut disiplin dan memiliki motivasi tinggi, bagaimana cara karyawan dalam menyelesaikan tugasnya, dan hal lainnya yang bisa menunjukan sikap profesionalisme  karyawan tersebut.

10. Komunikasi

Satu lagi indikator kinerja yang bisa menjadi penilaian adalah komunikasi. Hal ini menjadi faktor utama yang mempengaruhi kelancaran dalam bekerja. Selain itu, komunikasi yang baik dan efektif juga bisa meminimalisir adanya kesalahpahaman atau miskomunikasi.    

Cara Menyusun Indikator Kinerja

Sebelum kita membahas cara menyusun indikator kinerja, ada beberapa kriteria indikator kinerja yang harus Anda perhatikan, yaitu:

• Indikator kinerja harus dibuat sespesifik mungkin. Artinya, baik perusahaan atau karyawan sama-sama mengerti dan memahami hal-hal yang akan disusun.
• Indikator kinerja harus dibuat dan dapat diukur secara objektif.
• Data-data untuk penyusunan indikator kinerja harus dikumpulkan oleh perusahaan terkait.
• Indikator kinerja yang disusun harus bisa menggambarkan kondisi perusahaan.
• Indikator kinerja yang disusun harus bisa menggambarkan perkembangan perusahaan dalam kurun waktu tertentu. Dalam hal ini, indikator kinerja yang disusun harus bersifat fleksibel untuk mengantisipasi perubahan di masa mendatang.

Setelah Anda mengerti dan memahami kriteria diatas, maka selanjutnya kita akan membahas langkah-langkah menyusun indikator kinerja. Perlu diperhatikan bahwa, penyusunan ini tidak bisa dilakukan sembarangan dan harus dilakukan secara berurutan.

Berikut langkah-langkah menyusun indikator kinerja yang perlu Anda lakukan:

• Tahap pertama: klarifikasi tujuan penyusunan indikator kinerja yang ingin dicapai.
• Tahap kedua: proses penyusunan dan perencanaan indikator kinerja mulai dari tahap paling awal.
• Tahap ketiga: evaluasi terhadap indikator kinerja yang sudah disusun.
• Tahap keempat: memilih dan/atau memutuskan indikator kinerja mana yang akan digunakan.

 Faktor Penentu Indikator Kinerja

Berikut beberapa faktor penentu indikator kinerja karyawan yang harus Anda perhatikan sebagai HR:

1. Kesehatan Karyawan
Kesehatan karyawan menjadi faktor utama dalam menentukan indikator kinerja. Sebab, karyawan yang memiliki tubuh sehat bisa menyelesaikan pekerjaan dengan baik. Hal inilah yang mendasari perusahaan harus memberikan asuransi kesehatan bagi setiap karyawannya. Tujuannya untuk menjamin kesehatan karyawan.

2. Pelatihan Karyawan
Pelatihan karyawan tidak hanya berlaku untuk karyawan baru saja. Tetapi juga untuk karyawan lama. Faktor ini dibutuhkan untuk meningkatkan keterampilan dan wawasan karyawan dalam menyelesaikan pekerjaannya. Tugas Anda adalah untuk memberikan fasilitas pendukung yang mumpuni.

3.Perlakuan Manajemen
Karyawan juga manusia biasa yang butuh perlakuan baik dari manajemen perusahaan. Jika Anda bisa memperlakukan karyawan dengan baik dan membuat mereka merasa bahagia, maka mereka akan memberikan feedback yang baik pula untuk perusahaan. Termasuk peningkatan produktivitas.

4. Perkembangan Teknologi
Faktor penentu indikator kinerja selanjutnya adalah perkembangan teknologi. Tentunya hal ini membantu Anda dan karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan dengan mudah. Terutama untuk pekerjaan yang memang membutuhkan bantuan teknologi.

5. Pengaruh Atasan
Tahukah Anda, atasan juga dapat mempengaruhi kinerja karyawan? Maka dari itu, Anda harus sering-sering memberikan motivasi, feedback yang positif, dan menjadi inspirasi bagi karyawan di perusahaan.

6. Pembagian Tugas
Faktor penentu indikator kinerja lainnya adalah pembagian tugas. Cara ini dinilai efektif untuk membuat karyawan mendapatkan kesempatan untuk mengerjakan tugas yang mungkin belum pernah dikerjakannya.

7. Komunikasi dan Hubungan yang Kuat
Faktor komunikasi dan hubungan yang kuat juga bisa menjadi penentu indikator kinerja karyawan. Hal ini dapat mempermudah karyawan dalam memahami pekerjaan yang sedang dikerjakan. Selain itu diharapkan karyawan bisa menyelesaikan masalahnya dengan lebih efektif dan baik lagi.

Dapatkan Informasi Terkini dari Tribun Pontianak via SW di sini

Cek berita dan artikel menarik lainnya melalui akses Google News