Inilah Cara Mengatasi Masalah Gagal Login ke Aplikasi DANA, Simak Penjelasan Berikut!

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Aplikasi DANA satu diantara aplikasi dompet digital yang dapat memudahkan pengguna untuk melakukan transaksi non tunai dan non kartu secara digital.

Termasuk untuk pembayaran, transfer uang, pembelian pulsa, dan lain-lain.

Namun, satu diantara kendala yang kerap dialami pengguna dompet digital adalah Aplikasi DANA yang tidak bisa login.

 Pengguna dapat menghubungkan akun bank mereka dengan DANA untuk dapat mengisi saldo dalam dompet digital mereka.

Saat ingin login aplikasi DANA, terkadang mengalami masalah yang mana tidak dapat mengakses akun mereka.

• Cara Mudah Investasi Emas Menggunakan  Aplikasi DANA, Lengkap Dengan Syaratnya!

 Ada beberapa penyebab masalah ini terjadi, seperti:

 1. Salah Memasukkan Nomor HP

Cara login aplikasi DANA adalah memasukkan nomor HP.

Jika nomor HP yang di-input salah, akun tentu tidak dapat diakses. 

Jadi, pastikan nomor HP yang dimasukkan sudah benar dan tidak ada kesalahan dalam pengetikan.

2. Aplikasi masih Versi Lama

 Jika nomor HP yang dimasukkan sudah benar tapi tetap tidak bisa untuk login, kemungkinan aplikasinya bukanlah versi terbaru.

Karena aplikasi DANA melakukan pembaruan aplikasi secara berkala.

Aplikasi yang tidak diperbarui itu akan mengalami bug sehingga dapat menghambat proses login.

3. Koneksi Internet Tidak Stabil

Jaringan internet yang kurang stabil juga satu diantara penyebab aplikasi DANA tidak bisa login atau mengalami error.

Pastikan saat ingin login memiliki koneksi internet yang kuat dan stabil.

 4. Gangguan Teknis

Masalah tidak dapat login di aplikasi DANA juga terkadang disebabkan oleh gangguan teknis yang dialami pihak DANA itu sendiri. 

Gangguan server atau pemeliharaan rutin dapat mempengaruhi kelancaran aplikasi dan menyebabkan kendala saat ingin proses login.

• Trik Dapatkan Saldo DANA Gratis Langsung Cair ke Rekening Tanpa Aplikasi Tambahan, Begini Caranya!

Ada beberapa langkah yang dapat dicoba untuk mengatasi masalah tersebut, di antaranya:

* Tutup Aplikasi DANA

Langkah pertama ketika mengalami kesulitan login akun DANA yaitu dengan menutup aplikasinya terlebih dahulu. Kemudian, hapus history handphone, buka kembali aplikasi DANA dan login lagi dengan nomor HP dan PIN yang terdaftar.

* Hapus Cache Aplikasi DANA

Cache yang menumpuk dapat menjadi penyebab masalah ketika ingin login.

Untuk membersihkan cache, buka menu Pengaturan di handphone, cari menu “Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi”.

Lalu, Pilih aplikasi DANA klik “Hapus Cache”.

Setelah itu, coba login kembali ke aplikasi DANA.

* Pastikan Aplikasi DANA sudah Versi Terbaru

Update aplikasi DANA secara rutin melalui Google Play Store para pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS.

Unduh dan install pembaruan tersebut.

* Hubungi Customer Service

Jika semua langkah di atas tidak dapat membantu, disarankan segera menghubungi customer service DANA melalui media sosial atau bisa juga telepon di nomor 1500 445. (*)