Sejak Beroperasional, Pengunjung MPP Bumi Senentang Sintang Lebih dari 5 Ribu Orang

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, SINTANG - Sejak mulai operasional pada akhir tahun 2023 lalu, jumlah pengunjung yang datang ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Bumi Senentang Sintang lebih dari 5.000 orang.

Sementara, dalam sepekan ini, pengunjungnya hampir 1.000 orang.

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sintang, Erwin Simanjuntak mengatakan banyak masyarakat yang merasa terbantu dengan keberadaan MPP Bumi Senentang.

Semula, Erwin mengaku khawatir kekurangan lahan parkir kendaraan mengingat banyaknya jumlah kunjungan warga.

Namun, setelah berjalan, semuanya dapat berjalan normal.

"Jadi dulu saya sangat takut ternyata masyarakat yang datang ke sini tidak lama parkirnya kayak di mall. Jadi begitu selesai pelayanan langsung pulang dan parkir aman. Tidak padat," kata Erwin, Selasa 9 Januari 2024.

• Progres 98 Persen, Hendrikus Komitmen Selesaikan MPP Bumi Senentang Sebelum Soft Launching

• Jelang Soft Launching MPP Bumi Senentang 16 November, Bupati Sintang Minta Gerai Segera Diisi

Menurut Erwin, ada beberapa hal yang kedepan perlu dibenahi untuk meningkatkan pelayanan publik pada masyarakat. Terutama soal sarana dan prasarana.

"Ada beberapa hal yang kami sampaikan untuk perbaikan kedepan. Ada sarpras yang belum memenuhi standar pelayana publik. Seperti layar informasi digital. Pengembangan sistem MPP digital seluruhnya belum terintegrasi dalam aplikasi yang masuk server, Fasilitas difabel, Permainan anak, ruang laktasi dan ATM center," kata Erwin.

Selain itu, saat ini di MPP juga ada tersedia ruang konsultasi atau forum bisnis untuk pertemuan.

Erwin berharap, ruangan ini kedepan bisa tersedia.

Erwin juga meminta stakehder terkait yang untuk serius dalam memberikan pelayanan publik pada masyarakat.

"Mohon camat sampikan informasi bahwa pelayanan dapat dilakukan dalam satu tempat tidak lati berbeda tempat dan menghabiskan waktu. Atr bpn juga mohon lakukan pelayanan. Polres yang dulunya semangat sekarang kurang semangata tidak menempatkan petugas di gerai. Dulu ada mobil sim berjalan saya ndak tahu kenapa," kata Erwin.

Sekretaris Daerah Kabupaten Sintang, Kartiyus berharap MPP Bumi Senentang dapat memperbaiki dan menyempurnakan layanan publik.

"Tuntutan masyarakat semakin tinggi kedepan, yang belum ada kita benahi," jelasnya. 

(*)

Ikuti Terus Berita Terupdate Seputar Kalbar Hari Ini Di sini