Bersinergi dengan Klinik Aqilla, BPJS Kesehatan Tingkatkan Kualitas Layanan Peserta JKN-KIS

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, SINGKAWANG - Kepuasan peserta merupakan salah satu parameter keberhasilan dari program Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS).

Tingkatkan kualitas layanan bagi peserta JKN-KIS, BPJS Kesehatan Cabang Singkawang lakukan sinergi dengan Klinik Aqilla Kota Singkawang, Kamis (5/1/2023).

Kegiatan ini dilakukan di Klinik Aqilla Kota Sigkawang yang dihadiri oleh Kepala Cabang BPJS Kesehatan Singkawang beserta Kepala Bidang Penjaminan Manfaat Primer dan Pimpinan Klinik Aqilla Kota Singkawang.  

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Singkawang, Eka Susilamijaya menyampaikan bahwa BPJS Kesehatan sangat mengapresiasi atas komitmen peningkatan kualitas layanan yang secara terus-menerus dilakukan oleh Klinik Aqilla terhadap peserta JKN-KIS.

“Kami berharap peningkatan kualitas layanan kepada peserta JKN-KIS diberikan secara optimal. Komitmen layanan dalam hal penggunaan NIK sebagai identitas dalam mendapatkan layanan, menjalankan antrian online, pelaksanaan kegiatan kelompok bagi peserta Prolanis, pemeriksaan penunjang dan pelayanan rujuk balik  agar dapat dilaksanakan dengan sebaik-baiknya,’’ tutur Eka.

• Apa itu Program REHAP? Simak Cara Melunasi Tanggungan BPJS Kesehatan Dengan Dicicil!

Pimpinan Klinik Aqilla Kota Singkawang, Arpani, SKM, MKM mengatakan bahwa Klinik Aqilla sangat mendukung pelaksanaan komitmen peninggkatan mutu layanan kepada peserta JKN-KIS.

Klinik Aqilla akan selalu memberikan pelayanan terbaik kepada peserta JKN-KIS sehingga Peserta JKN-KIS merasa puas dan tidak ada keluhan selama menerima pelayanan dari Klinik Aqilla. 

“Alhamdulillah kami sudah menjalankan komitmen layanan kepada peserta JKN-KIS. Ke depannya Kami akan terus berupaya menjaga kualitas layanan, melakukan inovasi layanan, meningkatkan kegiatan kelompok, dan secara optimal meningkatkan kualitas layanan kepada peserta JKN-KIS,” tutup Arpani. (*)