Rayakan Harpelnas 2022, Manajemen Kawan Lama Group Sapa Pelanggan Langsung

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Kawan Lama Group merayakan Hari Pelanggan Nasional atau Harpelnas pada 4 September 2022 dengan menyapa pelanggan secara langsung di lebih dari 100 store.

Store yang tersebar di Sumatera Utara, Kepulauan Riau, Sumatera Selatan, DKI Jakarta, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Bali, Kalimantan Timur, Sulawesi Tenggara, dan wilayah lainnya.

Giat ini juga dilaksanakan secara daring, dengan membawa berbagai keseruan dan gift istimewa sebagai perwujudan rasa terima kasih atas kepercayaan yang diberikan oleh pelanggan.

Strategic Marketing Services Director Kawan Lama Group, Adeline Ausy Setiawan, menuturkan Hari Pelanggan Nasional selalu menjadi momentum istimewa karena makna perayaannya sejalan dengan nilai-nilai perusahaan yaitu mengapresiasi para pelanggan yang senantiasa bertumbuh bersama.

“Kawan Lama Group menghadirkan beragam aktivitas seru dan program menarik yang akan membuat pelanggan lebih dekat dengan kami, seraya mendengar aspirasi dan saran
sehingga kami dapat berinovasi demi pelayanan yang lebih baik.

Terima kasih juga atas kepercayaan yang diberikan kepada kami selama ini, Selamat Hari Pelanggan Nasional 2022,” ujarnya.

Dalam periode 1 hingga 10 September 2022, manajemen dari ACE, INFORMA, INFORMA Electronics, Toys Kingdom, Pendopo, Pet Kingdom, Selma, ATARU, SUSEN,
dan EYESOUL akan hadir di store untuk mengucapkan salam “Selamat Hari Pelanggan Nasional 2022”, berbagi inspirasi, juga mendengarkan pengalaman berbelanja para
pelanggan.

• Menunjang Aktivitas di Rumah Lebih Modern, Informa Luncurkan Brand KELS

Beragam kuis dan gift menarik juga akan dibagikan. Keseruan juga dihadirkan oleh store-store brand makanan dan minuman Kawan Lama Group di bawah naungan F&B ID.

Yaitu Chatime, Gindaco, dan Cupbop.

Bersama manajemen F&B ID, para pelanggan terpilih akan merasakan pengalaman dalam penyajian menu makanan dan minuman favorit mereka secara langsung di kitchen.

Sementara di Ruparupa.com selaku e-commerce resmi dari produk-produk brand retail Kawan Lama Group, apresiasi kepada para pelanggan setia di momen Hari Pelanggan Nasional tahun ini diwujudkan dalam bentuk acara online greeting.

Di mana manajemen Ruparupa.com akan mengucapkan salam dan berbincang-bincang, menerima masukan dan saran pelanggan, serta menghadirkan kegiatan online yang interaktif.

Selain itu berbagai program dan promo menarik yang dapat dinikmati para pelanggan, di antaranya promo Buy 1 Get 1 (BOGO), potongan harga istimewa.

Lalu ada tebus hemat untuk produk pilihan, redeem point dengan penawaran istimewa, cashback, hadiah langsung, serta berbagai penawaran khusus bagi para pelanggan yang
telah menjadi member merek-merek usaha Kawan Lama Group.

• Promo Semarak Kemerdekaan, ACE Hardware Pontianak Beri Cashback Hingga Rp 700 Ribu

Tidak hanya promo tetapi beragam aktivitas digital juga dijalankan seperti Kompetisi Photo Booth di store, dengan hadiah voucher belanja untuk like terbanyak di media sosial.

Seorang pelanggan ACE, Arnoldus Janssen, mengatakan untuk segala kebutuhan di rumah dan gaya hidup, dirinya selalu belanja di ACE karena selain lokasinya dekat dengan rumah dan produk-produknya juga inovatif dan lengkap.

“Hari ini, saya cukup kaget sekaligus senang karena dapat berdiskusi langsung dengan GM Marketing-nya. Saya kagum sekali dengan pelayanan ACE.

Karena mulai dari staf sampai tim manajemennya dari pusat, semuanya ramah, sigap melayani dan benar-benar membantu saya saat berbelanja,” tuturnya.