Telkomsel Ajak Pelanggan Sintang, Sanggau dan KKU Beralih ke 4G

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK – Telkomsel terus mengajak masyarakat di Kalbar khususnya di Sanggau, Sintang dan Kayong Utara untuk segera migrasi ke kartu USIM 4G.

Pelanggan tidak perlu khawatir karena nomor akan tetap sama dan tidak mengalami perubahan setelah upgrade kartu lama ke 4G.

Manager Branch Telkomsel Pontianak Catur Surya Irawan mengatakan Telkomsel terus melakukan upgrade seluruh jaringan 3G ke 4G/LTE secara bertahap dan terukur sejak awal 2022.

Pada bulan Juli 2022 ini, upgrade 4G kembali dilakukan di hampir 400 titik lokasi BTS Kalimantan termasuk diantaranya beberapa wilayah di Kabupaten Sintang, Sanggau, serta Kayong Utara Kalimantan Barat.

“Kami mengimbau pelanggan Telkomsel yang masih menggunakan kartu SIM agar segera melakukan upgrade kartunya ke USIM 4G di Grapari dan TAP Telkomsel tanpa dipungut biaya,” ujarnya.

• Kode Dial Cek Status 4G Kartu Telkomsel Mulai 20 Juli Sinyal 3G Dinonaktifkan

Lebih lanjut Catur menjelaskan, pelanggan dapat melakukan pengecekan 4G LTE bagi kartu SIM dan handphone yang digunakan dengan mengakses *888*47#.

Kemudian pilih opsi 1 untuk pengecekan kartu, dan pilih opsi 2 untuk pengecekan perangkat/ponsel yang dimiliki.

Pelanggan Telkomsel khususnya yang tidak terdaftar jasa perbankan (M-banking) dapat melakukan penukaran kartu USIM 4G dengan beragam alternatif selain mengunjungi GraPARI Telkomsel atau MyGraPARI, yaitu melalui outlet-outlet dan booth terdekat.

Bisa Melakukan tukar kartu USIM 4G dengan ragam pilihan channel, melalui mitra e-commerce (Shopee, bukalapak, tokopedia, JD.id), Facebook dan Twitter Telkomsel, serta Virtual Assistant (VA) Telkomsel.

Sedangkan bagi nomor pelanggan yang terdaftar pada jasa perbankan (M-banking) tidak dapat menggunakan kartu 4G yang disediakan secara online.

Sehingga proses penggantian kartu pelanggan dapat mengunjungi GraPARI maupun MyGraPARI terdekat, serta kantor Telkomsel Authorized Partner (TAP).

Berikut alamat kantor GraPARI dan TAP yang dapat dikunjungi :

• Cukup dengan metode SMS, Berikut Cara Mudah Daftar Paket Darurat Telkomsel

- GraPARI Telkomsel Sintang - Jl. Lintas Melawi No.20-F, Kapuas Kanan Hulu, Kec. Sintang

- GraPARI Telkomsel Sanggau - Jl. A Yani No.19, Kel. Ilir Kota, Kec. Kapuas Sanggau

- TAP Telkomsel Sintang - Jl. Lintas Melawi, Kel. Ladang, Kec. Sintang, Kota Sintang

- TAP Telkomsel Sanggau - Jl. A Yani No.25, Kel. Ilir Kota, Kec. Kapuas Sanggau

- TAP Telkomsel Kayong Utara - Jl. Tanjung Pura, Sutera, Kec. Sukadana, Kabupaten Kayong Utara

Sebagai apresiasi pelanggan yang telah melakukan penggantian kartu dari SIM non 4G, Telkomsel menawarkan tambahan kuota 4G 30GB untuk kartu yang masa aktif nya lebih dari 6 bulan serta penggunaan lebih dari Rp 100.000.

Sedangkan bagi pelanggan dengan kartu yang masa aktifnya lebih dari 3 bulan dan penggunaan lebih dari Rp 100.000  mendapat tambahan kuota 4G 15GB.

Pelanggan akan dikenakan biaya Rp 10 pada saat proses migrasi kartu berhasil untuk mendapatkan tambahan kuota 4G tersebut.

Untuk mengetahui informasi lengkap mengenai tukar Kartu SIM ke 4G, pelanggan dapat mengakses melalui tautan https://www.telkomsel.com/tukarkartu4g.

“Sekira 4,9 persen dari total pelanggan Telkomsel di Kalimantan dan 4,5 persen di wilayah Kalimantan Barat saat ini masih belum menggunakan kartu USIM 4G walaupun secara perangkat sudah mendukung layanan tersebut.

Kami akan terus mendorong dan memberikan edukasi kepada pelanggan agar dapat memaksimalkan layanan 4G Telkomsel sebagai wujud pemerataan akses broadband seluruh wilayah di Indonesia,” kata  Catur.