Kabar Haji 2022 - Kemenag Rilis WA Center Layanan Permudah Komunikasi
Diakatakan Wibowo, panggilan akrabnya, berharap WA Center ini dapat menjadi media komunikasi antara jemaah dengan petugas bila ada kebutuhan layanan.
lihat foto
TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Kementerian Agama terus jemaah haji Indonesia khususnya, yang saat ini tengah dalam proses pemberangkatan.
Selain layanan petugas, Kemenag juga memfasilitasi layanan haji berupa WhatsApp (WA) center atau nomor telepon khusus bagi jemaah atau masyrakat yang ingin menanyakan seputar haji tahun 2022.
Adapun nomor tersebut tentunya dapat dimanfaatkan hal-hal yang bersifat penting bagi jemaah agar lebih mudah berkomunikasi.
• 49 Calhaj Asal Kabupaten Sanggau Akan Berangkat Menuju Tanah Suci Mekkah Musim Haji 2022
“Untuk memudahkan jemaah dan masyarakat dalam mengupdate informasi, sekaligus mendekatkan layanan kepada mereka, kami telah menyiapkan WA Center di nomor +966 503500017,” kata Staf Khusus Menteri Agama Bidang Media dan Komunikasi Publik, Wibowo Prasetyo, saat memberikan konferensi pers di Asrama Haji Pondok Gede, Jakarta, Rabu 8 Juni 2022 dikutip dari laman Kemenag.
Diakatakan Wibowo, panggilan akrabnya, berharap WA Center ini dapat menjadi media komunikasi antara jemaah dengan petugas bila ada kebutuhan layanan.
Begitu juga bagi orang lain saat mengetahui keberadaan jemaah yang membutuhkan layanan.
“Kita akan standby 24 jam selama musim haji,” uajrnya
• Tanggal Berapa Idul Adha/Lebaran Haji 2022, Hari Raya Qurban Muhammadiyah Sabtu 9 Juli & Pemerintah?
Menurutnya, nomor WA Center ini juga sudah tercatat di setiap hotel yang ditempati jemaah haji Indonesia.
“Kita sudah buat dalam bentuk stiker dan spanduk yang ditempel di hotel jemaah haji Indonesia dan bus shalawat,” jelasnya.
“Kita berharapan ini bisa diketahui jemaah sehingga dapat dimanfaatkan mereka bila membutuhkan layanan,” sambungnya lagi.
• Kemenag Pastikan Belum Ada Penambahan Kuota Haji di Kapuas Hulu
Wibowo menambahkan, Kementerian Agama telah menyiapkan pusat penanganan krisis dalam penyelenggaraan ibadah haji 1443 H/2022 M.
Satu di antara tugas organ ini adalah memantau dan merespon setiap informasi yang disampaikan jemaah atau masyarakat agar bisa segera ditindaklanjuti dengan baik.
“Informasi dari jemaah, nantinya akan segera diproses dan didistribusikan kepada para penanggung jawab layanan untuk segera ditindaklanjuti,” tuturnya.
“Proses penyelesaian masalah juga akan dipantau untuk memastikan jemaah terlayani dengan baik,” tandasnya.
Cek Berita dan Artikel Mudah Diakses di Google News
