Evaluasi dan Peningkatan Pelayanan di Mal Pelayanan Publik Kota Singkawang

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, SINGKAWANG - Bertempat di Kantor Dinas Penanaman Modal dan Tenaga Kerja Kota Singkawang yang terletak di Jl. Gunung Kerinci Kel. Pasiran Kec. Singkawang Barat, telah dilaksanakan Evaluasi dan Peningkatan Pelayanan di Mal Pelayanan Publik Kota Singkawang, Jum'at 3 Desember 2021, pukul 08.30 Wib.

Hadir dalam kegiatan tersebut antara lain adalah Waka Polres Singkawang, Kadis Penanaman Modal dan Tenaga Kerja Kota Singkawang, Kadis Dukcapil Kota Singkawang, Kepala Kemenag Kota Singkawang, Perwakilan Imigrasi Klas II Non TPI Singkawang, Perwakilan Pengadilan Negeri Singkawang, Perwakilan KPP Pratama Singkawang, Perwakilan BPJS Kesehatan Singkawang, Perwakilan BPJS Ketenagakerjaan Singkawang, Perwakilan Bank Kalbar Singkawang, Perwakilan Bank BRI Singkawang, Perwakilan BKD Singkawang, serta perwakilan BPN Singkawang

Waka Polres Singkawang Kompol. Haryanto, S.H., mengatakan bahwa adapun Pointer hasil rapat antara lain adalah bahwa menurut laporan dari masyarakat bahwa pelayanan yang ada di Mal Pelayanan Publik untuk petugas yang berjaga di pelayanan tidak ada di tempat dan yang sebelumnya ada minuman gratis, sekarang tidak ada lagi.

"Untuk pegawai / petugas yang melaksanakan pelayanan di Mal Pelayanan Publik agar bisa di tambah untuk kartu parkir kepada petugas," ujar Waka.

• Personil Polsek Singkawang Barat Membagikan Masker Kepada Jemaah Masjid

Kemudian untuk beberapa Instansi yang kekurangan petugas untuk membagi jam pelayanan antara di Mal Pelayanan Publik dan di Kantornya masing-masing.

"Kurangnya fasilitas masyarakat seperti meja untuk menulis permohonan dan tempat foto copy," lanjutnya.

Inovasi dan jenis-jenis pelayanan di Mal Pelayanan Publik sepenuhnya dikembalikan kepada masing-masing Instansi.

"Mal Pelayanan Publik sebenarnya bukan hanya sekedar pelayanan saja akan tetapi untuk membangkitkan perekenomian kepada pelaku usaha yang ada di Singkawang Grand Mall," pungkasnya. (*)

(Simak berita terbaru dari Polda Kalbar)