Breaking News:

Indeks Kepuasan Masyarakat Capai 94,64, Satpas Polres Singkawang Raih Mutu Sangat Baik

Penilaian yang dapat diberikan oleh pemohon SIM secara terbuka yaitu dengan aplikasi IKM.

Editor: Jamadin
Dok. Polres Singkawang
Indek Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan Satlantas Polres Singkawang 

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, SINGKAWANG - Dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik, Satlantas Polres Singkawang khususnya unit pelayanan penerbitan SIM rutin melaksanakan survey guna melihat aspek kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan.

Penilaian yang dapat diberikan oleh pemohon SIM secara terbuka yaitu dengan aplikasi IKM.

IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat) merupakan data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil secara kualitatif dan kuantitatif pendapat masyarakat atas kinerja pemberi pelayanan di ruang penerbitan SIM.

Dari hasil rekapitulasi pelaksanaan survey kepuasan masyarakat melalui aplikasi IKM yang disediakan di ruangan Satpas Polres Singkawang, untuk bulan Mei 2021 memperoleh nilai 94,64 , dengan mutu Sangat Baik.

Hal tersebut disampaikan oleh Kapolres Singkawang melalui Kasat Lantas Polres Singkawang, AKP Syaiful Bahri.

"Kami ucapkan terima kasih banyak kepada masyarakat telah memberikan penilaian yang baik terhadap pelayanan yang diberikan khususnya di bidang penerbitan SIM. Kedepannya pelayanan akan terus kami tingkatkan," jelas Syaiful Bahri, Jumat 4 Juni 2021.

Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved