Warga Singbebas Buktikan Aplikasi New PLN Mobile Bikin Mudah untuk Nikmati Layanan Kelistrikan

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, SINGKAWANG - PLN menghadirkan solusi kemudahan bagi pelanggannya. Yakni dengan meluncurkan New PLN Mobile sebagai platform digital unggulan untuk memenuhi semua kebutuhan pelanggan.

Kemudahan ini pun bisa dirasakan warga Singkawang.

Ingin menikmati kemudahan layanan kelistrikan dengan ujung jari lewat handphone, warga Singkawang antusias mendownload aplikasi New PLN Mobile.

Baca juga: GM PLN Kalbar Ikuti Vaksinasi, Optimis Bantu Cegah Penularan Covid-19

Satu di antaranya Arman (32) warga Roban yang sehari-harinya bekerja di salah satu perusahaan swasta di Singkawang.

Menurutnya, aplikasi New PLN Mobile sangat memudahkan masyarakat dalam menikmati layanan kelistrikan dari PLN.

Arman mengaku telah mendownload dan melakukan registrasi pada aplikasi New PLN Mobile sejak Januari lalu.

Menurutnya caranya pun mudah dan cepat.

"Melalui aplikasi New PLN Mobile ini banyak kemudahan layanan yang bisa kita dapatkan," ungkapnya.

Baca juga: Tjhai Chui Mie Terkesan dengan Aplikasi New PLN Mobile

Antara lain, melaporkan jika terjadi gangguan listrik, beli token dan bayar tagihan listrik, mengajukan permohonan pasang baru, melakukan catat meter mandiri dan lain-lain.

"Pokoknya canggihlah," ungkapnya tersenyum.

Hal senada juga dikatakan Sintia (26), warga Jalan Sudirman Singkawang.

Ia mengatakan bahwa selain lebih mudah dan praktis, respons layanan aplikasi New PLN Mobile juga cepat.

"Aplikasi New PLN Mobile ini memang mantab. Setiap aduan terkait layanan kelistrikan selalu direspons cepat oleh petugas. Makanya saya sarankan kepada kawan-kawan dan keluarga untuk segera mendownload aplikasi New PLN Mobile ini," ujar Sintia.

Baca juga: DAFTAR Link Token Listrik Gratis PLN Maret 2021 www.pln.co.id, stimulus.pln.co.id dan PLN Mobile Apk

Tak hanya itu, Kepala Cabang Pembantu (KCP) Bank Mandiri, Rizky Ramadhan Hidayat, menyampaikan bahwa sebagai seorang perantau, dirinya dimudahkan dengan adanya aplikasi New PLN Mobile.

Meskipun jauh dari rumah, ia dapat menangani urusan listrik di rumah seperti mengecek dan pembayaran tagihan listrik, pengaduan gangguan, serta pengajuan tambah daya.

Sementara itu Manajer PLN UP3 Singkawang, Robin Septavyn, mengaku bahwa pihaknya gencar melakukan berbagai upaya promosi dan sosialisasi agar masyarakat dapat dengan mudah mengakses layanan PLN.

"Aplikasi ini dapat didownload melalui PlayStore bagi pengguna Hp android dan AppStore bagi pengguna Iphone," pungkas Robin.