Breaking News:

Siapkan Program Pulihkan Wisata, Berikut Upaya Yang Dilakukan Pemkot Singkawang

Mulyadi Qamal menerangkan pertemuan ini merupakan sinergitas mencari solusi untuk mengembalikan gairah pariwisata di Kota Singkawang.

TRIBUNPONTIANAK/RIZKI KURNIA
Kepala Dinas Pariwisata, Pemuda dan Olahraga (Disparpora) Kota Singkawang, Heri Apriadi. 

"Program-program yang disampaikan Disparpora, langsung kami tanggapi. Kami juga memberikan masukan serta menyampaikan kendala apa saja bagi para pengusaha di masa pandemi," terang Mulyadi Qamal.

Mulyadi mengungkapkan, dampak pandemi Covid-19 sangat terasa bagi para pengusaha perhotelan dan restoran. Sepinya pengunjung membuat pendapatan turun drastis bahkan pengusaha kesulitan untuk membayar biaya operasional hotel maupun restoran.

Kebutuhan Konsumen

Presiden Indonesia Marketing Association (IMA) Chapter Pontianak, Alwarerizia berpendapat, para pengusaha di Kota Singkawang dapat mengurangi keegoisan dalam berpromosi.

Menurutnya, pengusaha harus lebih melihat apa yang dibutuhkan para konsumen.

Selama ini kan, kata Alwa, biasanya sebagai seorang owner atau manager akan fokus dengan apa yang mereka inginkan, sehingga mereka cenderung membuat program sesuai dengan keinginannya, tanpa tahu apa yang menjadi kebutuhan konsumen.

“Nah coba kita putar gelobe berfikirnya, misal masyarakat hari ini sudah jenuh di rumah, tapi pengen liburan. Nah program atau promo apa sih yang harus kita berikan dari kebutuhan konsumen ini,” katanya.

Selain itu, dia juga menyarankan untuk para pengusaha agar dapat menggunakan digital secara maksimal, dengan memanfaatkan kreatifitas membangun jargon dan membangun value yang baik.

Kemudian, lanjut Alwa, untuk mempromosikan sebuah hotel, pengelola juga harus membantu mempromosikan usaha lain disekitar perhotelan, bisa seperti Masjid, restoran, tempat refleksi dan lainnya.

“Sehingga konsumen akan berfikir ketika menginap di hotel, mereka juga akan mendapatkan hal lain yang mereka butuhkan, dan pengusaha hotel harus memberikan service yang maksimal kepada konsumen,” katanya. 

Editor: Jamadin
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved