Tunggak Pembayaran PDAM, Pelanggan Harus Siap Duputuskan

Kami berharap tidak langsung pemutusan, tapi pemberitahuan dan masyarakat yang bersangkutan langsung membayar

Tunggak Pembayaran PDAM, Pelanggan Harus Siap Duputuskan
TRIBUNPONTIANAK.CO.ID/ SYAHRONI
Apel pelepasan tim penindakan para pununggak pembayaran PDAM. 

Tunggak Pembayaran PDAM, Pelanggan Harus Siap Duputuskan

PONTIANAK - Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Khatulistiwa melakukan pelepasan tim penindakan untuk penunggak pembayaran secara seremonial.

Acara pelepasan tim dilakukan di Kantor PDAM Jalan Imam Bonjol Pontianak, Kamis (12/9/2019).

Dirut PDAM Tirta Khatulistiwa, Lajito menjelaskan ini adalah hari pertama dimulainya penindakan masyarakat yang menunggak. Penertiban akan dilakukan hingga Desember 2019.

Baca: Edi Rusdi Kamtono Tegaskan Produksi Air PDAM Masih Normal

Baca: Perbaikan Pipa, PDAM Sirin Meragun Akan Matikan Sementara Aliran Air

"Pelepasan ini secara seremonial untuk melakukan penertiban, kita bersama TNI Polri mulai bergerak. Kami berharap tidak langsung pemutusan, tapi pemberitahuan dan masyarakat yang bersangkutan langsung membayar," ucap Lajito saat diwawancarai sesuasi pelepasan tim penindakan, Kamis (12/9/2019).

Lanjut disampaikannya penertiban ini sifatnya perwilayah, pertama Pontianak Barat dan bergerak ke Pontianak lainnya.

"Ada 19 ribu pelanggan dan lembar rekening 75 ribu. Terdiri dari ada yang tiga bulan, enam bulan," tambahnya.

Lanjut disampaikannya satu diantara tugas PDAM adalah menagih pelanggan rata-rata tiap bulan 20 persen masyarakat yang menunggak.

"Saya berpesan dalam penertiban hendaknya melakukan hal yang baik dan jangan langsung diputus, lakukan koordinasi dan komunikasi dengan pelanggan. Sehingga pelanggan tidak merasa disakiti," tambahnya.

Ia menekankan agar petugas memberikan informasi yang benar dan menyampaikan data-data yang akurat pada pelanggan dan lakukan humanis.

Update berita pilihan
tribunpontianak.co.id di WhatsApp
Klik > http://bit.ly/whatsapptribunpontianak

Penulis: Syahroni
Editor: Jamadin
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved