Layanan Gangguan PLN

Laporan Wartawan Tribun Pontianak, Hadi Sudirmansyah

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID - Halo Tribun. Minta nomor telepon layanan gangguan di PLN. Rumah saya di Pal 9 sering alami tegangan rendah. Terimakasih.
081348050xxx

Silakan Hubungi Call Centre 123

Baca: Daftar Haji Reguler

Apabila di rumah pelanggan mengalami voltase turun dapat melapor melalui telepon ke:
* Call centre 123 (menggunakan telepon rumah)
* Tambahkan (kode area) 123 apabila menggunakan handphone
* Jika Menggunakan VoIP 123 pada aplikasi PLN mobile (menggunakan kuota internet)
* Atau Mengunjungi kantor PLN terdekat

Dari laporan pelanggan tersebut petugas PLN terdekat akan mendapatkan work order atau permintaan pekerjaan dari call centre.

Lalu petugas akan menghubungi pelanggan dan menuju lokasi terjadinya gangguan voltase turun. Terimakasih.

Dedy C Debuza
DM Humas & Hukum PLN Wilayah Kalbar