Ketua LPKL: Konsumen Harus Teliti Membeli Asuransi

Menanggapi Kasus ditolaknya klaim nasabah PT Asuransi Allianz Life Indonesia Tbk, Ketua Lembaga Pemberdayaan

Ketua LPKL: Konsumen Harus Teliti Membeli Asuransi
SHUTTERSTOCK
Ilustrasi 

Laporan Wartawati Tribun Pontianak, Maskartini

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - Menanggapi Kasus ditolaknya klaim nasabah PT Asuransi Allianz Life Indonesia Tbk, Ketua Lembaga Pemberdayaan Konsumen dan Lingkungan (LPKL) Kalbar, Burhanuddin Harris mengimbau masyarakat teliti sebelum membeli termasuk dalam berasuransi.

(Baca: Ingat Diskotek MGM Hotel Garuda Pontianak? Kini Penampilannya Bikin Geleng Kepala )

Ia mengaku sudah mendengar kasus nasabah Allianz yang menyeret direktur Allianz menjadi tersangka.

"Menjadi nasabah asuransi harus berhati-hati. Biasanya komunikasi yang berlangsung hanya satu arah. Perusahaan hanya menginformasikan hal yang positif. Pihak asuransi jarang menjabarkan terkait resiko apabila pemutusan asuransi. Makanya masyarakat harus teliti sebelum membeli," ujar Burhan, Senin (2/10/2017).

(Baca: 6 Tanda Pria Mulai Tak Setia! Kamu Wanita Waspadai Nomor 5, Ada Hal Mendadak )

Perusahaan dalam melayani juga jangan sampai merugikan dan membahayakan konsumen.

Nasabah juga hendaknya mengetahui asuransi tersebut sebelum menjadi nasabah, jangan sampai kata Burhan nasabah terlampau percaya terhadap berbagai produk termasuk asuransi.

(Baca: Dinas Susun Sistem Penyediaan Data Perkebunan dari Tingkat Bawah )

Terkait kasus klaim nasabah ia mengatakan seharusnya, pelaku usaha mempunyai iktikat baik, sesuai pasal 67 menjelaskan kewajiban pelaku usaha melakukan iktikad baik kepada konsumen.

Sudah jelas perusahaan kata dia tidak boleh menjual barang yang bisa merugikan dan membahayakan konsumen.

Halaman
123
Penulis: Maskartini
Editor: Nasaruddin
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved