Batal Terbang, Penumpang Kalstar Asal NTT Ini Terdampar Berjam-jam di Bandara

Rencana perjalanan pria asal Kupang, Nusa Tenggara Timur (NTT) ke Sintang lewat jalur udara pupus sudah.

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID/ISHAK
Dua penumpang Kalstar tujuan Sintang, Bento (kanan) dan Rizal (kiri), tunjukkan bukti ticketing Kalstar, saat dijumpai di Supadio Pontianak, Sabtu (30/09/2017). Tunggu kepastian, pemuda asal Kupang, NTT ini terdampar hingga berjam-jam. 

Namun, tak ada jawaban memuaskan dan jawaban pasti yang didapatnya.

"Dari pihak counter mengarahkan untuk konfirmasi ke Traveloka. Kami memang beli tiketnya via Traveloka," ungkap pria yang juga Guru Garis Depan (GGD) ini.

Mencari kepastian, iapun katanya lantas mengontak pihak Traveloka.

"Sudah ada diminta untuk isi data juga tadi, tapi belum ada kepastian juga dari Traveloka-nya," sambungnya.

Sembari menunggu kabar, ia dan rekannya itupun memutuskan menunggu di area tunggu Bandara.

Namun hingga 8 jam berikutnya, pukul 18.30 WIB, masih belum ada kepastian yang diperolehnya.

Ia lantas mengaku cukup kecewa lantaran apa yang ingin didengarnya terkait kepastian status tiketnya ini tak kunjung tiba.

Namun, tak ada alternatif yang bisa diupayakan membuatnya memilih pasrah sembari menunggu tibanya kabar baik.

"Kalau dibilang kecewa ya kecewa. Maunya kami kan, setidaknya adalah kejelasan apakah bisa di-refund atau tidak, apakah diberangkatkan dengan jadwal lain dan sebagainya. Tapi sampai sekarang belum ada," timpalnya.

Kondisi inipun memaksa dirinya untuk mencari moda transportasi alternatif untuk sampai ke tujuan, di kota Senentang (julukan Sintang).

Hal ini, mau tak mau dilakukannya meskipun harus kembali merogoh kocek untuk biaya  transportasi tambahan guna sampai ke tujuan.

"Mungkin nanti gantinya pakai jalur darat saja. Tadi beberapa teman-teman (GGD asal Kupang lainnya-red) juga sudah ada yang memilih pakai Damri. Mau gimana lagi," pungkasnya.

Penulis: Ishak
Editor: Dhita Mutiasari
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved