Nasabah BRI Korban Pembobolan Binggung Ajukan Mediasi

Laporan Wartawan Tribun Pontianak, Subandi

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, KETAPANG – Terhadap penyelesaian secara mediasi yang dianjurkan pihak PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) Tbk Kantor Cabang Ketapang. Orangtua Novita (17) nasabah BRI yang uangnya dibobol penipu, Hariyanto alias Akong (48) membenarkan hal itu.

Ia mengaku memang sudah mendapatkan surat resmi dari BRI Cabang Ketapang. Pihaknya diminta menghubungi Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Perbankan Indonesia (LAPSPI) di Jakarta untuk menyelesaikan persoalan melalui mediasi.

Menurutnya dalam surat itu juga ada nomor hendpone LAPSPI di Jakarta.

“Sudah saya telepon tapi orang LAPSPI menyuruh kita lapor ke Bank Indonesia di Pontianak,” katanya saat ditemui awak media di Ketapang, Senin (5/12/2016).

Jika tak bisa ke Piontianak ia diminta mengirimkan surat pengaduan ke Bank Indonesia di Pontianak itu.

“Saya binggung mau ke sana bagaimana, ketemu siapa. Kita suruh buat surat, kepada siapa, apa isinya, saya awam tidak tahu begitu,” ucapnya.

Baca: BREAKING NEWS: Saldo di Rekening Nasabah Raib, Ini Penjelasan Pimpinan BRI Ketapang

Ia berharap BRI Ketapang yang memfasilitasi agar mediasi itu cepat dilakukan. Sehingga kasus yang dialaminya ini cepat selesai. Terlebih persoalannya ini sudah sangat lama bahkan sudah dilaporkan pihaknya ke Polres Ketapang.

“Kita sudah sangat lama mengurus persoalan ini. Kita sangat rugi, sudah uang hilang, waktu dan pekerjaan juga banyak terbuang. Jadi saya berharap persoalan ini cepat selesai, uang kita segera dikembalikan oleh BRI Ketapang.,” harapnya.