Inovasi Polresta Pontianak

Laporan Wartawan Tribun Pontianak, Hadi Sudirmansyah 

TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, PONTIANAK - Kapolresta Pontianak Kombes Pol Iwan Imam Susilo mengatakan keberadaan fasilitas itu merupakan tindak lanjut dari inovasi dan terobosan dalam rangka Polresta Pontianak yang merupakan satu diantara Polres zona integritas.

Baca: Warga Harap Fasilitas Bermain Ditambah

"Sejak awal kita sudah berkomitmen akan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan menyediakan sejumlah fasilitas, selain adanya tempat bermain anak, ruang menyusui, layanan bagi penyandang cacat, SIM Online, Sim Corner dan SIM keliling, yang bertujuan untuk mendekatkan pelayanan ke masyarakat,"kata Kapolresta Pontianak.

Baca: Polresta Pontianak Tambah Fasilitas Pada Pelayanan SIM

Lanjutnya, tak hanya itu selain pelayanan SIM dengan sejumlah fasilitas pendukung untuk pelayanan terbaik demi kenyamanan, Polresta Pontianak saat ini sudah menyatukan pelayanan Surat Keterangan Catatan Kriminal (SKCK) dan Kartu Identifikasi (Sidik Jari).

"Saat ini juga sudah ada layanan SKCK Online, agar masyarakat lebih mudah dan cepat, termasuk adanya ruangan khusus perokok di tempat layanan pembuat SIM, yang tujuannya agar para pemohon SIM yang tidak merokok tidak merasa terganggu, karena demi kenyamanan,"ujarnya.

Lebih lanjut, Kapolresta Pontianak menuturkan dalam memberikan pelayanan terbaik tersebut, pihaknya juga berkomitmen tidak adanya pungli, maka pembayaran pelayanan tersebut sesuai dengan Penerimaan Negera Bukan Pajak (PNBP) yang berlaku di Polri.

"Layanan dan fasilitas ini sudah di ri‎ntis sejak awal tahun 2016 dan sekarang sudah berjalan, diharapkan dengan adanya ekspos ini masyarakat tahu dan tidak ragu untuk mendapatkan pelayanan di kepolisian,"ujarnya.

Kemudian Iwan juga menuturkan kedepan pihaknya akan selalu berupaya berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik terutama kecepatan, kenyamanan dan transparansi kepastian serta tiadanya tindakan pungli, sesuai arahan dari Presiden RI dan para pimpinan kepolisian.