Kok yang Dikirim Koran Lain?

Setahu saya, Tribun termasuk Grup Kompas, dan itu salah satu alasan saya berlangganan Tribun. Tapi, kok seringkali yang saya terima koran lain, terutama pada hari libur, termasuk hari ini. Itu pun baru diantar jam 11.00 WIB. Bagaimana nih, Tribun?
08125601xxx

Tanggapan:

KAMI mohon maaf sebesar-besarnya bila terjadi hal yang seperti yang Anda sebutkan, yakni berlangganan Tribun Pontianak tetapi yang diantarkan justru koran lain.

Ini akan menjadi evaluasi kami, termasuk jadi acuan untuk melakukan langkah-langkah pembenahan. Tentu akan kami telusuri dulu, mulai dari agen hingga ke pengantarnya, untuk mendapatkan penjelasan mengapa hal seperti itu bisa terjadi.

Sejatinya, jika berlangganan Tribun, maka yang harus diterima adalah koran Tribun juga. Kami bahkan memberi bonus berupa tabloid sesuai pilihan pelanggan. Demikian ya sobat, sekali lagi mohon maaf atas ketidaknyamanan yang timbul.