Kantor Majelis Diktilitbang PP Muhammadiyah Terima ISO 90001:2015
Kepala Kantor Majelis Diktilitbang, Sunaryo MD memaparkan Kebijakan Mutu Kantor Majelis Diktilitbang PP Muhammadiyah yaitu SIMPATIK.
Penulis: Ahmad Suroso | Editor: Jimmi Abraham
Kantor Majelis Diktilitbang PP Muhammadiyah Terima ISO 90001:2015
TRIBUNPONTIANAK.CO.ID, YOGYAKARTA - Majelis Pendidikan Tinggi Penelitian dan Pengembangan (Diktilitbang) Pimpinan Pusat (PP) Muhammadiyah berhasil memperoleh sertifikasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2015.
Sertifikat ISO 9001:2015 ini untuk penyediaan jasa layanan administrasi untuk Perguruan Tinggi Muhammadiyah (PTM) dan Aisyiyah dari PT TUV Rheinland Indonesia selaku lembaga sertifikasi.
Sekretaris Majelis Diktilitbang PP Muhammadiyah, Muhammad Sayuti MPd, MEd, PhD mengatakan pihaknya terus meningkatkan standarisasi layanan yang mengacu pada International Organization for Standardization (ISO) ke dalam layanan administrasi.
Baca: Sejumlah Pedagang Akui Harga Sejumlah Sembako di Sekadau Naik
Baca: Tanggapi Tuntutan Masyarakat Galing, KPU Sambas Siap Jalankan Rekomendasi Bawaslu
“Hal ini dilakukan untuk menjaga komitmen dan layanan prima kepada stakeholder khususnya untuk PTM dan ‘Aisyiyah,” katanya.
Kepala Kantor Majelis Diktilitbang, Sunaryo MD memaparkan Kebijakan Mutu Kantor Majelis Diktilitbang PP Muhammadiyah yaitu SIMPATIK.
SIMPATIK mengandung makna dan mengandung semangat. "S" yakni Sungguh-sungguh, dalam melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab dan senantiasa mengimplementasikan sistem manajemen mutu.
"I" yakni Inisiatif selalu mengembangkan ide baru, cara baru dan perbaikan terus menerus (continuous improvement) guna meningkatkan kinerja pelayanan.
"M" yakni Mempesona dalam melayani, dengan budaya senyum, sapa, salam, sopan dan santun (5-S)
"PAT" yakni PATuh, senantiasa patuh sesuai ketentuan Pemerintah dan ketentuan Persyarikatan Muhammadiyah.
Sementara itu, "IK" yakni IKhlas, senantiasa ikhlas dalam setiap menjalankan amanah dengan dilandasi niat sebagai ibadah kepada Allah SWT.
Sunaryo menambahkan dengan ditetapkannya Kebijakan Mutu “SIMPATIK”, semua staf di Kantor Majelis Diktilitbang selalu sungguh-sungguh dalam melaksanakan tugas dan senantiasa mengimplementasikan sistem manajemen mutu.
Di samping itu juga senantiasa mengembangkan ide baru, cara baru dan perbaikan terus menerus (continuous improvement) guna meningkatkan kinerja pelayanan serta patuh dan iklas.
“Dengan diraihnya sertifikat ISO 9001:2015 oleh Kantor Majelis Diktilitbang PP Muhammadiyah tentu menjadi cambuk untuk selalu meningkatkan layanan prima kepada semua stakeholder,” katanya.
Lebih dekat dengan kami, follow akun Instagram (IG) Tribun Pontianak :