Puluhan Driver Gojek Grebek Mobile Customer Service BPJS Kesehatan

TRIBUNPONTIAMAK.CO.ID  - Hari Minggu, merupakan momen yang tak terlewatkan bagi sebagian masyarakat di perkotaan menghabiskan waktu dengan kegiatan positif, hal serupa terjadi di Pontianak.

Setiap Minggu pagi masyarakat diperbolehkan melakukan aktifitas Car Free Day (CFD). Di beberapa tempat di Kota Pontianak bebas dari polusi  kendaraan bermotor, berbagai aktivitas menarik pun dilakukan, mulai dari berbagai macam olahraga, berjualan, bahkan acara tertentu sering dilaksanakan pada momen ini.

BPJS Kesehatan Cabang Pontianak tidak mau ketinggalan dalam kegiatan tersebut, setiap Minggu selalu parkir Mobile Customer Service(MCS) BPJS Kesehatan Pontianak untuk memberikan informasi dan layanan kepada pesertanya.

(Baca: Gelar Konferensi Pers, Cornelis Sampaikan Hal Ini Terkait Pilgub Kalbar )

Berbeda dari Minggu biasanya, pada Minggu kemaren ada salah satu Event Organizer yang melaksanakan acara khusus untuk para Gojekers. Kegiatan ini dilaksanakan di arena Halaman Gedung Olahraga Pangsuma Kota Pontianak.

Melihat  rekannya mengunjungi Mobile Customer Service BPJS Kesehatan, Vernando salah satu Mitra Gojek pun menyambangi mobil informasi tersebut.

“Pada awalnya saya iseng aja gitu melihat teman - teman yang datang ke sini, tapi setelah saya menyimak tadi, saya jadi ingin segera mendaftar menjadi peserta JKN-KIS, saya jadi sadar pekerjaan sebagai driver gojek mempunyai banyak resiko dan selalu berada di lapangan, hal ini tentu rentan bagi kita terkena penyakit. Saya sadar sih saat ini biaya pelayanan kesehatan sangatlah mahal, terima kasih pemerintah sudah membuat program ini, paling tidak kami dapat bekerja dengan tenang jika telah menjadi peserta JKN-KIS," ungkap Nando.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pontianak Ansharuddin mengatakan adapun pelayanan yang diberikan dalam kegiatan Mobile Costumer Service ini antara lain pendaftaran peserta, perubahan data, perpindahan faskes, pembayaran, serta pengaduan peserta. Sebagai salah satu kanal layanan yang mengedepankan prinsip “jemput bola”, BPJS Kesehatan Cabang Pontianak melaksanakan Kegiatan Mobile Customer Service dengan bekerjasama dengan Instansi-instansi maupun pengelola tempat-tempat keramaian.

(Baca: Cornelis Minta Masyarakat Tenang dan Menahan Diri )

“Kegiatan Mobile Customer Service ini dilaksanakan sebagai upaya untuk memperluas kepesertaan JKN-KIS, selain itu banyak kemudahan administrasi yang didapat bagi peserta dengan hadirnya pelayanan Mobile Costumer Service, terutama untuk peserta yang tidak dapat mengunjungi kantor BPJS Kesehatan dalam layanan Mobile Customer Service ini petugas juga akan mengajak peserta untuk mendownload aplikasi Mobile JKN," ujar Ansharuddin.

Masyarakat  yang berkunjung ke Mobile Customer Service  (MCS) akan diajak dan di fasilitasi oleh petugas untuk mendownloadaplikasi Mobile JKN yang dapat diunduh melalui App Store dan Play Store Ponsel berbasis Android, dengan aplikasi mobile JKN peserta lebih dipermudah mendapatkan akses layanan diantaranya informasi kepesertaan, informasi tagihan iuran, informasi pembayaran Iuran, informasi riwayat pelayanan, informasi terkait Info JKN, informasi alamat faskes, yang tak kalah penting peserta juga dapat melakukan perubahan data peserta/faskes, skrining kesehatan sampai pengaduan keluhan dapat disampaikan melalui aplikasi ini. Melalui menu pada Mobile JKN peserta juga bisa memperoleh KIS Digital yang saat ini juga dapat digunakan sebagai identitas peserta.